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コモンズの使い方:チャットで専門家に質問する(保険診療・行政手続編)

コモンズでは、各分野のサービスをご利用いただきますと、日常のちょっとした質問をチャットを通じてコモンズのパートナーである専門家に質問することができます。

今回は、【保険診療・行政手続】分野における実際のやりとりの例をご覧ください。

ケー ス1.父から医院を受け継いだ。新規指導は必要なの?

こうしたちょっとした疑問・質問について、行政に確認するのも「なんとなく面倒くさい」。

先輩や同僚の先生に確認しても、「どうだったかなぁ。覚えてないなぁ」「確かこうだったんじゃない?」というわりとあやふやな答えをもらうことも多いはず。

チャットでちょっと専門家に投げれば正しい情報をお伝えします。

ケース2. 未来院の患者の補綴のレセプトの診療月はいつ?

レセプトに関する質問にも、「確実にお答えできる明確なもの」についてはほぼリアルタイムで回答いたします。

しかし、レセプトや保険診療に関しては、複雑な内容、微妙な内容があることも確か。

そうした場合は当方でも厚生局に確認をして、正しいご返答をするように努めています。

3. チャットを活用して「ふと思った疑問」をその場で解決!

コモンズでは、ご利用分野についてはこのようにチャットでの専門家への質問・相談が可能です。

うろ覚えのこと、調べるほどでもないこと、関係する役所に聞く手間までかけたくないことなど、手間なく課題解決が課題です。

手間をかけずに正しい歯科医院運営に、ぜひチャットを上手に活用ください!

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